تجديد اشتراك بي ان سبورت أونلاين

الخطوات الثلاث

اختر الباقة والمدة من الجدول أعلاه، اضغط زر الدفع فتفتح صفحة دفع بالمبلغ نفسه، ثم أرسل لنا رقم البطاقة الذكية على واتساب. يبدأ التفعيل فور وصول الرقم، وتظهر القنوات عادة خلال وقت قصير مع إعادة تشغيل واحدة للجهاز.

متى تجدّد؟

الأفضل قبل انتهاء المدة بأيام، خصوصًا قبل انطلاق بطولة تتابعها. التجديد في ليلة المباراة الأولى ممكن لكنه يقع في أكثر الأوقات ازدحامًا. التجديد المبكر لا يضيّع عليك أيامًا إن أخبرتنا أنك تجدّد مبكرًا.

هل تريد تغيير الباقة مع التجديد؟

التجديد فرصة مناسبة لإعادة النظر. من زاد اهتمامه بالدوريات المتعددة قد يرقّي باقته، ومن قلّت متابعته قد ينزل إلى باقة أقل ويوفّر. لا شيء يلزمك بتكرار نفس الباقة كل مرة.

ماذا لو كان جهازك قديمًا؟

التجديد لا يشترط جهازًا حديثًا. لكن إن كان جهازك يتوقف كثيرًا أو لا يقبل التحديثات، فقد يكون التجديد مع جهاز جديد أوفر على المدى الطويل من تجديد سنوي على جهاز يوشك على التوقف.

التجديد لأكثر من جهاز

كل بطاقة اشتراك مستقلة. إن كان لديك أكثر من رسيفر في البيت فلكل واحد بطاقته واشتراكه. أرسل لنا أرقام البطاقات ونرتب لك الطلبات معًا لتصل في وقت واحد.

التقسيط عند التجديد

خيار التقسيط على أربع دفعات متاح للتجديد أيضًا، وليس للشراء الأول فقط. اضغط زر التقسيط تحت الباقة التي تريدها.

متى يبدأ احتساب المدة الجديدة؟

من لحظة التفعيل على بطاقتك. إن كنت تجدّد قبل انتهاء اشتراكك الحالي، أخبرنا لنرتّب بدء المدة الجديدة بعد انتهاء الحالية بدل أن تتداخلا وتفقد أيامًا دفعت ثمنها.

التجديد الجماعي لأكثر من بطاقة

البيوت التي فيها أكثر من رسيفر تعاني من تواريخ متفرقة. الحل: وحّد المدد في تجديد واحد ليصبح لديك تاريخ واحد تتذكره. أرسل أرقام البطاقات معًا ونرتّبها لك.

ماذا لو أردت تغيير الباقة عند التجديد؟

هذا هو الوقت الأنسب لتغييرها لأن المدة انتهت أصلًا فلا حسابات معقّدة. اختر الباقة الجديدة مباشرة من الجدول وادفع، وسنفعّلها على البطاقة نفسها بلا أي إجراء إضافي.

جدول تذكير عملي

لماذا التجديد المبكر أفضل قبل البطولات؟

لأن أيام ما قبل البطولات الكبرى هي الأكثر ازدحامًا في السوق كله. من يجدّد مبكرًا ينهي كل شيء بهدوء، ومن يترك الأمر لليلة المباراة الأولى يتنافس مع آلاف الطلبات في نفس الساعة.

التجديد لأشخاص آخرين

كثير من عملائنا يجدّدون لوالديهم أو لبيت العائلة. كل ما نحتاجه هو رقم بطاقة ذلك الجهاز، ولا يشترط أن يكون الدافع هو صاحب الاشتراك. أرسل الرقم واذكر أن التجديد لشخص آخر لنسجّل الطلب بشكل صحيح.

ماذا يحدث لو جدّدت مرتين بالخطأ؟

أبلغنا فورًا قبل تنفيذ الطلب الثاني. إن لم يكن قد فُعّل بعد يمكن معالجته، وإن فُعّل فيمكن في الغالب تمديد المدة بدل إهدارها. لهذا نطلب دائمًا إبلاغنا قبل تكرار أي عملية.

تجديد اشتراك على وشك الانتهاء اليوم

إن كان اليوم آخر يوم في اشتراكك ولديك مباراة مهمة، ادفع وأرسل رقم البطاقة فورًا وأخبرنا أن الأمر مستعجل. الطلبات المستعجلة تُنفَّذ أولًا خلال ساعات العمل، لكن الأفضل دائمًا ألا تصل إلى هذه النقطة.

جدول تخطيط سنوي للتجديد

ضع تنبيهين في تقويم جوالك: الأول قبل انتهاء اشتراكك بأسبوعين لمراجعة الباقة، والثاني قبل ثلاثة أيام للتنفيذ. وأضف تنبيهًا ثالثًا قبل بداية الموسم الرياضي لفحص الجهاز والطبق. ثلاثة تنبيهات في السنة تنهي كل مشاكل التوقيت التي يعاني منها معظم المشتركين، وتجعل التجديد عملية روتينية بلا توتر.

هل تحتاج مساعدة في الاختيار؟

أرسل لنا ثلاث معلومات: ما الذي تشاهده فعليًا، وهل تشاهد خارج البيت، وكم شخصًا يشاركك الشاشة. بناءً عليها نقترح الباقة والمدة المناسبتين، وقد نقترح عليك باقة أقل من التي تفكر فيها إن كانت تكفيك. لا مصلحة لنا في بيعك ما لا تحتاجه، لأن العميل الذي يشعر أنه دفع زيادة لا يعود.

أسئلة شائعة